Nutzung und Datenschutz

 

 

Datenisolation

Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden logisch getrennt verarbeitet und sind vor unbefugtem Zugriff oder Vermischung mit anderen Daten geschützt.

 

Sicherheit

Sensible Daten und deren Übertragung werden mittels AES-256 verschlüsselt und durch TLS 1.3 geschützt.

 

Datenretention

Sie bestimmen die Speicherdauer Ihrer Chats und Dokumente auf unseren deutschen Servern. Den Löschzeitpunkt können Sie jederzeit festlegen und die Daten eigenständig löschen.

 

Datenanonymisierung

Auf Wunsch pseudonymisiert bisbridge.com sensible personenbezogene Daten vor der Übertragung, wo technisch möglich, und fügt diese nach Erhalt der Nachricht wieder ein.

 

Zugriffsmanagement

Nur autorisierte Personen haben Zugang zu den Datenverarbeitungssystemen. Dies wird durch strenge Passwortrichtlinien, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Überwachung der Zugriffsaktivitäten sichergestellt.

 

Datenintegrität

Alle KI-Modelle garantieren vertraglich, dass Ihre Daten nicht für das Training zukünftiger Modelle verwendet werden. Auch bei lokalen, dedizierten Modellen erfolgt kein Training mit Ihren Daten.

Deutsche Serverstandorte

Wir unterstützen die größten KI-Modelle. Die Datenverarbeitung findet auf unseren deutschen Servern statt, bevor die jeweiligen Large Language Modelle zur Generierung verwendet werden.

Wir setzen umfangreiche Maßnahmen um, die höchste Sicherheit für unser Produkt zu gewährleisten.

 

Auftragsdatenverarbeitung

In unserem AVV regeln wir vertraglich, wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen. Dort finden Sie alle technischen organisatorischen Maßnahmen (TOMs).

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Datenschutzrichtlinie

In Zusammenarbeit mit externen Datenschutzbeauftragten entwickeln und implementieren wir robuste und effektive Datenschutzrichtlinien.

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Datenschutzfolgeabschätzung

Unsere DSFA unterstützt Ihren Datenschutzbeauftragten bei der Bewertung unserer Systeme. Gerne senden wir Ihnen diese auf Anfrage per E-Mail zu.

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FAQ Hilfezentrum

Sie haben eine Frage?

Unser Support-Team erhält Unterstützung durch KI-gestützte Vorschläge, sodass Supportanfragen schneller als je zuvor bearbeitet werden können.

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